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前台的工作也要被取代了 接待式机器人走近
时间:2021-08-31   编辑:admin

  夏普机器人“RoBoHoN”于2016年10月3日启动了提供负责窗口业务和接待等工作的专用应用软件(APP)的“工作包”服务。银行、酒店等已开始引进接待式机器人。虽然在识别言行正确度和动作速度等方面存在很多课题,但正渐渐改善,逐步接近自然沟通。

  夏普公司是一家日本的电器及电子公司,于1912年由创始人早川德次创立,总公司设于日本大阪。夏普公司自创业以来,开展的业务从收音机、太阳能电池、再到液晶显示器,夏普相继推出了多个“日本首次”、“世界首次”的产品。

  据日本媒体2016年10月24日报道,夏普公司正在加强型手机“RoBoHoN”面向企业的推销工作。此举旨在扩大此前以个人为主的用户群,助推销售。“RoBoHoN”将新增英语与中文作为可选语言,发掘设于公司前台接待处的需求。

  “RoBoHoN”于2016年10月3日启动了提供负责窗口业务和接待等工作的专用应用软件(APP)的“工作包”服务。根据自带摄像头识别来客,进行“欢迎光临”等基本会话。此外还可发挥通信功能,用邮件发送订单内容或在其他地方远程操作。

  “RoBoHoN”的外语能力也将进一步提升。放眼访日外国游客增加的前景,将在旅游问询处等运用,拓宽活跃舞台。在本月于千叶市举行的数码家电展会上,展示了“RoBoHoN”被问到“金阁寺在哪里”时用流畅的中文解说路线的样子。

  银行、酒店等已开始引进接待式机器人。虽然在识别言行正确度和动作速度等方面存在很多课题,但正渐渐改善,逐步接近自然沟通。

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